Punkty nieodpłatnych porad mieszczą się w lokalu dostępnym dla osób niepełnosprawnych.
- Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Starostwo Powiatowe w Łukowie (pok. 215)
ul. Piłsudskiego 17
21-400 Łuków
tel. 25 798 22 03 wew. 150
e-mail: spiszcz@starostwolukow.pl - Obsługa interesantów:
poniedziałek w godz. 8.30 – 13.30
wtorek w godz. 10.00 – 15.00
środa w godz. 08.30 – 13.30
czwartek w godz. 10.00 – 15.00
piątek w godz. 8.30 – 13.30
- INFOLINIA KONSUMENCKA:
tel. 801 440 220
czynna: poniedziałek – piątek w godz. 8.00 – 18.00
Konsumenckie Centrum E-porad” odpowiedzi udzielane są drogą elektroniczną na adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl
- Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Lublinie
ul. Tomasza Zana 38 c
20-601 Lublin
tel. 81 528-07-47
e-mail: sekretariat@ihlublin.pl - Przyjęcia interesantów: poniedziałek, środa, czwartek, piątek w godz. 7.00 – 14.00
wtorek w godz. 8.00 – 15.30
- Delegatura Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Białej Podlaskiej
ul. Brzeska 41
21-500 Biała Podlaska
tel. 83 343 25 35
e-mail: ihbiala@ihlublin.pl
- Jednostka terenowa Federacji Konsumentów w Lublinie
ul. Lotnicza 3 (2 piętro)
20-32 Lublin
tel. 81 728 51 39
e-mail: lublin@federacja-konsumentow.org.pl - Przyjęcia interesantów: poniedziałek, wtorek, czwartek w godz. 8.00 – 18.00
SPECJALISTYCZNE PORADY KONSUMENCKIE:
- Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej – porady dla konsumentów w zakresie usług telekomunikacyjnych i pocztowych udzielane są od poniedziałku do piątku w godz. od 8.15 – 16.15, pod numerem tel. 48 223304000.
- Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych – porady w sprawach spornych na linii konsument – przedsiębiorstwo energetyczne (dostawca paliw gazowych i energii) można uzyskać od poniedziałku do piątku w godz. od 8.00 – 15.00, pod numerem 22 244 26 36.
- Rzecznik Praw Pasażera przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego – porady związane z podróżami kolejowymi i sporem z przewoźnikiem
INFOLINIA: 801 044 080 (dla tel. stacj.)
22 460 40 80 (dla tel. kom.)
Czynna: poniedziałek – piątek w godz. 8.15 – 16.15, e-mail: pasazer@utk.gov.pl
- Rzecznik Finansowy
ul. Nowogrodzka 47A
00-695 Warszawa
tel. 22 333 73 26; 22 333 73 27
fax. 22 333 73 29
e-mail: biuro@rf.gov.pl
www.rf.gov.pl
poniedziałek – piątek: 9.00-16.00 - Dyżury telefoniczne ekspertów:
- 22 333 73 28 – ubezpieczenia gospodarcze (komunikacyjne; na życie; NNW; domów; mieszkań, kredytów; małych i średnich przedsiębiorstw; rolnych)
poniedziałek – piątek w godz. 8.00 – 18.00 - 22 333 73 26 lub 22 333 73 27 – OFE; Pracownicze Programy Emerytalne; indywidualne konta emerytalne
poniedziałek – piątek w godz. 11.00 – 15.00 - 22 333 73 25 – banki i inne podmioty rynku kapitałowego
poniedziałek – piątek w godz. 8.00 – 16.00
- 22 333 73 28 – ubezpieczenia gospodarcze (komunikacyjne; na życie; NNW; domów; mieszkań, kredytów; małych i średnich przedsiębiorstw; rolnych)